随着移动端设备应用的发展,人们在移动端(手机、平板电脑)等的设备上日均使用时间攀升,为迎合国内终端客户使用习惯的变化,佛斯伯亚洲为方便客户进行报修,清障、维修申请、备件购买等的需求专门设计并上线了售后服务微信小程序。 1. 微信小程序系统在追溯服务请求,快速查询障碍记录达到快速清障的目标的同时可以查询工程师派工进度,工时,维修结果评价等;如遇售后问题,将有我们的售后专家直接在上面回复,解决过程一目了然,再也不需要反复翻找聊天记录。 2. 如需要更换或者新购售后配件,还可以实现配件库存查询,配件发货,进度跟进等功能; 3. 此平台将会作为配件和服务折扣发布的唯一官方平台,欢迎各位新老客户关注! —如何进入小程序— 请关注佛斯伯亚洲公众号,点击右下角菜单栏“服务中心-企业服务”,点击“我是客户”,输入邀请码即可进入。 Fosber Asia 与您同行合作共赢!